Bepergian ke seluruh dunia telah menjadi bagian integral dari kehidupan banyak orang. Namun, sangat sedikit orang yang puas dengan waktu yang lama dihabiskan di jalan menuju tempat tujuan. Oleh karena itu, semakin banyak pelancong yang memilih pesawat terbang sebagai alat transportasi. Ketika keputusan tentang jenis transportasi telah dibuat, pilihan maskapai ada di depan, yang tidak mudah bagi orang yang tidak berpengalaman. Kita akan belajar lebih banyak tentang cara kerja maskapai penerbangan Inggris terkemuka, British Airways.
Sejarah dan keadaan maskapai saat ini
Sejarah perusahaan dimulai pada tahun 1924, ketika empat maskapai penerbangan Inggris yang kurang dikenal bergabung untuk membentuk Imperial Airways. Pada tahun 1935, maskapai ini, yang menyerap lebih banyak maskapai kecil, berganti nama menjadi British Airways Ltd. Saat itulah British Airways menjadi terkenal di dunia. Pada tahun 1939, pemerintah Inggris memutuskan untuk menasionalisasi perusahaan tersebut.
Hingga tahun 1972, maskapai ini menguasai jenis pesawat baru dan rute baru, berganti nama dan membuat anak perusahaan. Nama "British Airways" muncul kembali pada tahun 1972.
Pada tahun 1974, perusahaan menugaskan pesawat penumpang supersonik Concorde. Pada saat yang hampir bersamaan, Air France memutuskan untuk memasukkan pesawat tersebut untuk penerbangan komersial.
Pada awal 1980-an, perusahaan tersebut, sebagai salah satu maskapai penerbangan paling terkenal di dunia, menderita kerugian besar. Oleh karena itu, pemerintah negara itu membuat keputusan strategis tentang privatisasinya. Persiapan maskapai milik negara untuk dijual berlangsung beberapa tahun dan disertai dengan pengurangan staf yang signifikan. Pada tahun 1987, saham perusahaan mulai diperdagangkan di bursa.
Saat ini British Airways adalah maskapai swasta dan anggota aliansi Oneworld. Ciri khas pesawat perusahaan adalah pewarnaan ekor dengan warna bendera Inggris.
Terlepas dari kenyataan bahwa ada upaya untuk mengubah pewarnaan ekor, mereka akhirnya memutuskan untuk meninggalkan ide ini.
Basis utama perusahaan terletak di bandara Heathrow dan Gatwick. Kedua bandara melayani London. Kantor utama perusahaan juga berlokasi di London.
Arah penerbangan perusahaan
Pesawat British Airways terbang hampir ke seluruh dunia - dari Helsinki yang dingin hingga Afrika Selatan. Penerbangan ke Australia, New York, dan Los Angeles sangat populer, serta ke resor populer di negara-negara eksotis.
Pada saat yang sama, di bekas Uni Soviet yang luas, British Airways-lah yang secara signifikan menggulingkan mantan monopolis, Aeroflot.
Maskapai ini saat ini mengoperasikan penerbangan reguler ke Rusia, tidak hanya ke Moskow dan St. Petersburg, tetapi juga ke kota-kota seperti Ufa, Kazan, Rostov-on-Don, Nizhny Novgorod, Perm, Samara, Krasnodar. Hanya dari Bandara Domodedovo Moskow ke Terminal 5 Bandara Heathrow ada hingga 21 penerbangan setiap minggu.
Kantor Moskow terletak di Chistoprudny Boulevard di 17, gedung 1, pusat bisnis Boulevard Ring. Nomor telepon kantor perwakilan: +7 499 951-27-19.
Adapun negara-negara CIS lainnya, pesawat British Airways terbang ke Tallinn, Almaty, Riga, Baku, Odessa, Bishkek, Kiev, Vilnius, Yerevan.
Armada pesawat
British Airways akan mengoperasikan merek dan model pesawat berikut pada tahun 2021:
- Airbus 318-100 adalah pesawat 32 penumpang dengan jangkauan hingga 3.600 mil, diproduksi oleh perusahaan penerbangan Eropa. Ada 1 pesawat model ini di armada.
- Airbus 319-100 adalah versi singkat dari A320, menampung 144 penumpang dan mampu terbang hingga 6.700 km. Ada 44 mobil seperti itu di armada.
- Airbus 320-200 - liner dapat menampung 177 penumpang dan mampu terbang hingga 5900 km. Ada 67 pesawat.
- Airbus 321-200 adalah versi lanjutan dari A320. Kapasitas penumpang - 205 orang, jangkauan penerbangan hingga 5600 km. Ada 18 mobil di taman.
- Airbus A380 - pesawat ini memiliki 2 dek, mampu menampung hingga 469 penumpang dan mengangkutnya dalam jarak 15.400 km. Perusahaan memiliki 12 liner seperti itu.
- Boeing 747-400 adalah pesawat Amerika untuk 345 penumpang, mampu membawa mereka menempuh jarak 13.450 km. Ada 36 mobil seperti itu di taman.
- Boeing 757-200 - dioperasikan oleh anak perusahaan maskapai penerbangan OpenSkies. Dibutuhkan di atas kapal hingga 114 orang, kecuali awak, dan mengangkut mereka melalui jarak 6857 km. Ada 3 pesawat.
- Boeing 767-300 - kapasitas penumpang hingga 244 orang, jangkauan penerbangan hingga 11065 km.
- Boeing 777-200 - menampung hingga 336 penumpang, penerbangan hingga 6857 km. Ada 46 liner.
- Boeing 777-300 - kapasitas penumpang hingga 299 orang, jangkauan penerbangan hingga 14.865 km. Ada 12 pesawat seperti itu di armada.
- Boeing 787-8. Membawa hingga 214 penumpang dan mengangkut mereka hingga 15.200 km. Ada 9 mesin ini.
- Boeing 787-9 - membawa hingga 216 penumpang dan mengangkutnya hingga 15.400 km. Ada 17 liner.
- Embraer 170 adalah pesawat Brasil yang dioperasikan oleh anak perusahaan BA CityFlyer. Dapat menampung hingga 76 penumpang, menempuh jarak hingga 3334 km. 6 mobil.
- Embraer 190 - kapasitas penumpang hingga 98 orang, jangkauan penerbangan hingga 334 km. Ada 14 liner.
Beberapa pesawat telah mengurangi kapasitas nyata dan hasil akhir yang mewah. Liner ini dirancang untuk penumpang yang dapat membeli tiket untuk penerbangan bisnis dalam kondisi yang paling nyaman.
Tentu saja, persaingan dari maskapai berbiaya rendah tidak dapat diabaikan - inilah yang menjelaskan penciptaan beberapa anak perusahaan British Airways dengan kenyamanan yang lebih rendah dan harga yang lebih rendah.
Namun, British Airways memposisikan dirinya sebagai maskapai siklus penuh, sehingga makanan di dalam pesawat diatur bahkan untuk penerbangan jarak menengah. Lokasi tempat duduk dan jarak antar baris memungkinkan penumpang untuk duduk dengan cukup nyaman, oleh karena itu perusahaan ini sangat dihargai oleh mereka yang menganggap kenyamanan lebih penting daripada uang.
British Airways menawarkan penumpangnya berbagai kelas perjalanan termasuk Pertama, Bisnis dan Ekonomi.
Penumpang kelas bisnis diakomodasi paling nyaman - tingkat layanan dan menu makanan adalah yang terbaik di sini. Oleh karena itu, mereka yang tidak menetapkan tujuan untuk membeli tiket dengan harga terendah dan siap untuk mengeluarkan biaya tambahan untuk memastikan kondisi yang paling nyaman selama penerbangan yang terkadang sangat panjang, tentu saja, lebih baik membeli tiket untuk bisnis atau kelas satu.
Cara check in untuk penerbangan
Ada beberapa cara untuk check-in untuk penerbangan British Airways. Opsi klasik adalah check-in di bandara.
Jika Anda memilih opsi ini, ada kios khusus British Airways di bandara yang memungkinkan Anda untuk check-in secara mandiri dan mencetak boarding pass Anda. Untuk mendaftar, Anda memerlukan nomor pemesanan atau dokumen identitas - dalam kapasitas ini, Anda dapat menggunakan kartu klub eksekutif, kartu kredit dan debit, atau paspor.
Jika Anda memiliki masalah, Anda dapat check-in di konter. Mereka yang berangkat dari Bandara Gatwick sebelum pukul 15.15 dapat check-in di bandara 24 jam sebelumnya.
Cara yang lebih modern, tentu saja, adalah check-in online - dapat dilakukan baik dari komputer maupun menggunakan aplikasi seluler.
Jika Anda bekerja dengan komputer, maka di situs web resmi perusahaan, arahkan kursor ke bagian "Kelola pemesanan" - jendela tarik-turun akan muncul, masuk ke dalamnya dan daftar.
Anda dapat mendaftar dari 24 jam sebelum keberangkatan pesawat.
Aplikasi seluler British Airways menawarkan berbagai manfaat lain, termasuk dalam penerbangan, dan oleh karena itu disarankan untuk diunduh semua orang.
Masukkan detail yang diperlukan, dapatkan kode promo dan aktifkan akun Anda. Maka semuanya sederhana: buka "Kelola Pemesanan" dan ikuti instruksinya.
Check in di aplikasi seluler tersedia 24 jam sebelum keberangkatan. Aplikasi itu sendiri akan mengingatkan Anda untuk mendaftar.
Boarding pass yang diterima dapat dicetak atau digunakan sebagai versi elektronik langsung di perangkat seluler Anda.
Check-in untuk penerbangan jarak pendek berakhir 45 menit, untuk penerbangan jarak jauh - 1 jam sebelum keberangkatan.
Bagasi
Aturan mengenai bagasi yang dibawa mungkin berbeda tergantung pada penerbangan tertentu dan arah penerbangan. Tarif Dasar - Hanya Bagasi Tangan yang berlaku.
Dimensi bagasi tidak boleh terlalu besar: ada meja pajangan khusus di mana setiap bagian bagasi harus benar-benar muat, bersama dengan roda dan pegangan.
Secara umum, jatah bagasi adalah sebagai berikut:
- Satu penumpang berusia di atas 2 tahun diperbolehkan membawa satu buah tas tangan berukuran 40 x 30 x 15 cm dan berat hingga 23 kg. Selain itu, satu bagasi tambahan dengan dimensi 56 x 45 x 25 cm dan berat hingga 23 kg diperbolehkan. Kursi ini harus didaftarkan ke bagasi;
- bagasi tambahan, jika tidak dilarang oleh aturan penerbangan, diterima untuk diangkut dengan biaya tambahan;
- untuk bayi di bawah 2 tahun, diperbolehkan membawa 1 buah tas tangan berukuran 56 x 45 x 25 cm dan berat hingga 23 kg dengan barang-barang yang mungkin diperlukan selama penerbangan.
Bagasi jinjing yang diperbolehkan untuk dibawa ke dalam kabin pesawat ditandai dengan stiker maskapai berwarna kuning. Kehadiran stiker semacam itu adalah izin untuk masuk ke salon dengan barang bawaan ini.
Tingkat layanan
Staf perusahaan sopan dan sopan kepada semua penumpang. Namun, tingkat kenyamanan dan ketersediaan berbagai opsi tambahan tergantung pada kelas layanan tiket yang dibeli. Tentu saja, dengan meningkatnya biaya tiket, kenyamanan dan kualitas layanan meningkat.
Untuk pelanggan reguler - anggota Klub Eksekutif - manfaat tambahan diberikan, yang bergantung pada jumlah mil penerbangan dengan British Airways.
Detail kontak maskapai penerbangan
Alamat: British Airways Plc, Waterside, PO Box 365, Harmondsworth, UB7 0GB. Telepon: +44 (20) 8738 5050
Anda dapat pergi ke situs web resmi perusahaan dengan mengikuti tautan.
Akhirnya
British Airways adalah maskapai penerbangan terbesar di Inggris dan salah satu maskapai paling kuat di dunia. Penerbangan yang dilakukan oleh pesawat perusahaan ini ke sebagian besar negara di planet ini dibedakan oleh tingkat kenyamanan dan layanan yang tinggi dibandingkan dengan maskapai penerbangan berbiaya rendah. Namun, persaingan telah menyebabkan penciptaan anak perusahaan British Airways dengan harga anggaran.
