Tampaknya Rusia akan segera dapat sepenuhnya meninggalkan tiket pesawat kertas. Perintah Kementerian Transportasi Federasi Rusia No. 7 tanggal 14 Januari 2021 mulai berlaku, menyederhanakan aturan untuk naik pesawat dengan tiket elektronik dan membuat hidup lebih mudah bagi pelancong udara. Penumpang telah lama menunggu keputusan, maskapai dan operator telah mempersiapkannya, karena sistem seperti itu telah lama beroperasi di Eropa.
Apa yang berubah
Perintah tersebut mengubah aturan umum transportasi udara di bagian yang terkait dengan penggunaan tiket elektronik. Sekarang - mulai 24 Februari - bandara diwajibkan untuk mengizinkan penumpang memasuki zona steril menggunakan boarding pass yang dikirimkan dalam bentuk elektronik, tanpa cetakan yang diperlukan sebelumnya.
Klausul 84 aturan dalam edisi baru menetapkan: ketika check-in online untuk penerbangan di situs web operator, boarding pass dikeluarkan secara elektronik dan dikirim ke nomor ponsel yang ditentukan oleh penumpang saat memesan.
Dalam hal ini, hak penumpang untuk mencetak atau menerima kupon kertas langsung di bandara tetap ada. Juga dicatat bahwa layanan ini tersedia jika ada sistem akuntansi inspeksi pra-penerbangan di bandara: itu termasuk database elektronik dan perangkat pemindaian. Maskapai dan maskapai penerbangan wajib memberi tahu penumpang tentang kemungkinan ini, termasuk melalui situs web mereka sendiri.
Para ahli menilai sistem baru secara positif, mencatat bahwa perlu untuk membuang tiket kertas untuk waktu yang lama dan ada lebih dari cukup informasi pribadi dalam tiket elektronik untuk mengidentifikasi penumpang. Prosedur registrasi, flow control akan disederhanakan, prosedur boarding pesawat akan dipercepat.
Di sisi lain, algoritme pengantaran bagasi belum dibuat sesuai dengan skema baru: dalam mode otomatis tanpa kehadiran petugas bandara.
Apakah bandara sudah siap?
Layanan pers bandara Sheremetyevo dan Domodedovo telah mengumumkan kesiapan teknis penuh mereka untuk persyaratan baru. Semua gerbang dilengkapi dengan pintu putar yang secara otomatis membaca barcode 2D dan kode QR dari media apa pun, tetapi tanggal peluncuran praktis layanan belum ditentukan.
Seorang juru bicara Vnukovo mengatakan bandara berencana untuk mulai menggunakan boarding pass elektronik tahun ini. Menurut informasi dari Ufa, kemungkinan boarding dengan tiket elektronik sudah diterapkan sejak akhir tahun lalu, dan sekitar 1200 orang sudah menggunakan layanan tersebut. Sochi juga siap meluncurkan layanan tersebut.
Di sebagian besar bandara lain di negara ini, sistem terkait masih dalam pengembangan:
- Di Kaliningrad Khrabrovo mereka mengatakan bahwa mereka sedang mengerjakan kemungkinan untuk memperkenalkan layanan tersebut.
- Di St. Petersburg Pulkovo, prospeknya masih dipelajari, tetapi layanannya belum tersedia.
- Layanan pers bandara Volgograd dan Simferopol juga mengumumkan ketidaktersediaannya.
Namun demikian, Kementerian Perhubungan yakin bahwa sistem yang sesuai akan bekerja di semua pelabuhan udara utama dalam beberapa bulan ke depan.
Pertanyaan tentang hal-hal penting dari pelancong udara
Karena aturan untuk naik pesawat telah berubah di bandara Rusia, penumpang tidak bisa tidak tertarik dengan masalah yang terkait dengan acara tersebut. Kami telah menyiapkan jawaban untuk yang paling relevan.
- Bisakah inovasi ini memengaruhi harga?
Seperti yang dinyatakan di Utair dan Aeroflot, sama sekali tidak. Biaya layanan akan tetap sama. Selain itu, beberapa ahli percaya bahwa inovasi tersebut akan mengoptimalkan biaya maskapai dan bandara dengan mengurangi jumlah karyawan yang memeriksa boarding pass.
- Dapatkah saya menggunakan boarding pass elektronik saya untuk melaporkan perjalanan saya?
Sayangnya, ini belum memungkinkan. Majikan masih memerlukan kupon tercetak, karena persyaratan untuk laporan biaya perjalanan, yang ditentukan dalam surat Kementerian Keuangan Federasi Rusia No. 03-07-11 / 63996 tanggal 09/07/18, tetap tidak berubah .
Instruksi SFS tidak mengizinkan mempertimbangkan tiket elektronik untuk pengangkutan penumpang dan bagasi, serta kargo melalui transportasi udara, jalan, laut dan sungai sebagai dokumen penyelesaian, karena bentuknya belum ditetapkan secara hukum.
Kesimpulan
Nah, penumpang bisa diberi selamat, karena yang paling sulit adalah memulai. Mempertimbangkan bahwa sekitar setengah dari semua pelancong udara melewati hub udara Moskow, inovasi yang menyenangkan akan segera mempengaruhi sebagian besar penerbangan Rusia.
Jika proses berjalan dengan kecepatan yang dijanjikan, antrian di konter check-in akan segera terlupakan. Hampir setelah memesan dan membayar tiket, penumpang akan dikirim untuk duduk di kabin pesawat.
